ウィザードリィ・外伝　～戦闘の監獄～　FAQ

Windows Vista
Windows 7
をお使いのお客様へ

FAQ　>　インストールに関するFAQ

・	オリジナルCD-ROMが認識されない。
・	ゲーム起動時に「オリジナルディスクを入れて下さい」と出て、ゲームを開始できない。
・	CD-ROMから起動しようとすると、「インストーラーの起動中にエラーが発生しました。ファイルが壊れている可能性があります。」と表示されます。
・	その他プログラムが起動しない。
・	「サウンドファイルの登録失敗」というエラーが発生しBGMが流れない。ゲームが始められない。
・	64bit WINDOWSで、ゲームが始められない。

Q.	オリジナルCD-ROMが認識されない。
	大変申し訳ありませんが、こちらをご覧ください。
▲戻る
Q.	ゲーム起動時に「オリジナルディスクを入れて下さい」と出て、ゲームを開始できない。
	『ウィザードリィ・外伝～戦闘の監獄～』は「αROMプロテクト」を採用しています。ご購入頂いた『ウィザードリィ・外伝～戦闘の監獄～』オリジナルCD-ROMをドライブにセットしないとゲームが起動しません。プレイされるして時は、必ず『ウィザードリィ・外伝～戦闘の監獄～』オリジナルCD-ROMをドライブにセットしてください。 CD-ROMを入れているのにもかかわらず、メッセージがでる場合は、こちらをご覧ください。
▲戻る
Q.	CD-ROMから起動しようとすると、「インストーラーの起動中にエラーが発生しました。ファイルが壊れている可能性があります。」と表示されます。
	セキュリティソフトによって、インストーラーの動作が制限されている可能性があります。セキュリティソフトをご利用中の場合は、一旦アンインストールしてみてください。過去にマカフィーをアンインストールしたところ、インストールできたとご連絡をお客様よりいただいたことがございます。 ※セキュリティソフトは、停止したつもりでも、動作をブロックし続けるものがございますので、一旦アンインストールしてみてください。
▲戻る
Q.	その他プログラムが起動しない。
	下記項目を確認しお試しください。「ウィルスバスター」、「ノートンアンチウィルス」、「ノートンインターネットセキュリティ」等のセキュリティ関連ソフトをインストールしている場合、ゲーム起動時にこれらの機能をOFFにして、再度実行してみてください。『ウィザードリィ・外伝～戦闘の監獄～』ゲーム以外に起動しているソフトがあれば、全て終了してから、実行してください。 Windowsを一旦再起動して、実行してみてください。
▲戻る
Q.	「サウンドファイルの登録失敗」というエラーが発生しBGMが流れない。ゲームが始められない。
	windowsXPの方：オーディオCODECで、デフォルトで設定されていたCODECをOffにしていませんか？標準外のMP3CODECをONにしている場合は、そのCODECをOFFにしてお試しください。 XP以外の方：お使いのPCにMP3CODECが含まれていない可能性があります。Windows Media Playerをインストールし、MP3ファイルを再生できるかお試しください。
▲戻る
Q.	64bit WINDOWSで、ゲームが始められない。
	64bit WINDOWSはサポート対象外です。
▲戻る