ウィザードリィ外伝〜五つの試練〜Five Ordeals
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FAQ > インストールに関するFAQ

CD-ROMから起動しようとすると、「インストーラーの起動中にエラーが発生しました。ファイルが壊れている可能性があります。」と表示されます。
シナリオセレクターの認証が失敗する。
その他プログラムが起動しない。
「サウンドファイルの登録失敗」というエラーが発生しBGMが流れない。ゲームが始められない。
64bit WINDOWSで、ゲームが始められない。
Q.CD-ROMから起動しようとすると、「インストーラーの起動中にエラーが発生しました。ファイルが壊れている可能性があります。」と表示されます。
セキュリティソフトによって、インストーラーの動作が制限されている可能性があります。セキュリティソフトをご利用中の場合は、一旦アンインストールしてみてください。過去にマカフィーをアンインストールしたところ、インストールできたとご連絡をお客様よりいただいたことがございます。
※セキュリティソフトは、停止したつもりでも、動作をブロックし続けるものがございますので、一旦アンインストールしてみてください。
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Q.シナリオセレクターの認証が失敗する。
認証に失敗すると、シナリオセレクターに【E(XXX:XXX)】と表示されます。この場合は表示されるコード(XXXとなっている部分)で、その原因を判断できます。
■E(0:0)と表示される場合(例101)
インターネット接続に失敗しています。インターネットに接続した状態で認証してください。
■E(200:303)と表示される場合(例102)
シリアルナンバーが誤っています。シリアルナンバーが間違っていないか、再度ご確認ください。
■E(200:306)と表示される場合(例103)
インストール制限により認証に失敗しています。お手数をおかけしますが、シリアルナンバーを明記の上、サポートセンターまでお問い合わせください。
wizardry外伝 シナリオセレクター
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Q.その他プログラムが起動しない。
下記項目を確認しお試しください。
  • 「ウィルスバスター」、「ノートンアンチウィルス」、「ノートンインターネットセキュリティ」等のセキュリティ関連ソフトをインストールしている場合、ゲーム起動時にこれらの機能をOFFにして、再度実行してみてください。
  • 『ウィザードリィ・外伝?戦闘の監獄?』ゲーム以外に起動しているソフトがあれば、全て終了してから、実行してください。
  • Windowsを一旦再起動して、実行してみてください。
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Q.「サウンドファイルの登録失敗」というエラーが発生しBGMが流れない。ゲームが始められない。
windowsXPの方:オーディオCODECで、デフォルトで設定されていたCODECをOffにしていませんか?標準外のMP3CODECをONにしている場合は、そのCODECをOFFにしてお試しください。
XP以外の方:お使いのPCにMP3CODECが含まれていない可能性があります。Windows Media Playerをインストールし、MP3ファイルを再生できるかお試しください。
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Q.64bit WINDOWSで、ゲームが始められない。
64bit WINDOWSはサポート対象外です。
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